إدارة الاتصال في العلاقات العامة

موضوع "إدارة الاتصال في العلاقات العامة" يمثل الركيزة الأساسية لنجاح أي منظمة في بناء صورتها والحفاظ على سمعتها، ولا يقتصر الأمر على إرسال الرسائل، بل هو عملية إدارية استراتيجية معقدة.

  وتركز هذه العملية حول التخطيط، التنفيذ، والتقييم المنهجي لكافة عمليات الاتصال التي تجري بين المؤسسة وجمهورها الداخلي والخارجي، بهدف بناء علاقات إيجابية ومتبادلة المنفعة